Quem oferece e quem emite
O GamerSeg é uma iniciativa da TersegMais Corretora de Seguros LTDA., CNPJ 10.779.231/0001-07. O seguro desta oferta é da MAPFRE Seguros Gerais S.A., CNPJ 61.074.175/0001-38. A corretora organiza a escolha e o atendimento; a seguradora é responsável pela aceitação, emissão e análise dos sinistros.
Da escolha à contratação
Você compara os planos, decide se quer o Meu Pet, preenche seus dados e confere as declarações. Ao finalizar, envia um pedido de contratação à corretora e recebe um protocolo. A equipe prepara a proposta definitiva na MAPFRE e encaminha os documentos por WhatsApp e e-mail. Podemos pedir dados complementares necessários à emissão.
Quando a proteção começa
O recebimento do pedido no GamerSeg não equivale à emissão da apólice nem, por si só, ativa cobertura. A aprovação e os documentos da seguradora confirmam as condições, a data e o horário de início da vigência. Não considere o comprovante do site uma apólice ou um boleto.
Valores, parcelas e vencimentos
O seguro tem contratação anual, com pagamento em dez parcelas por boleto. Os valores dos planos e o total anual aparecem antes do envio. O Meu Pet é um adicional de dez parcelas de R$ 36,21. O dia informado para o boleto é uma preferência; os vencimentos, inclusive o primeiro, são confirmados na proposta definitiva. Não há cobrança on-line de cartão neste site.
Cupom e resumo financeiro
O cupom TESTE oferece 15% de desconto sobre a soma do seguro e do Meu Pet, quando incluído. O cálculo é feito por parcela, arredondado para centavos, e o total anual corresponde à soma das dez parcelas. O servidor confere plano, adicional e desconto ao receber o pedido. Se houver divergência na proposta definitiva, a equipe deve apresentá-la antes da sua concordância.
Coberturas, limites e franquia
O preço corresponde ao plano do endereço segurado, sem cobrança individual por aparelho. Os bens precisam se enquadrar no produto, e o limite é compartilhado pelos prejuízos de cada cobertura. Danos elétricos têm franquia de 10% do prejuízo, com mínimo de R$ 500 por evento. Os três planos incluem valor de novo. Exclusões, documentos e demais regras constam das condições contratuais e da proposta. Quebra de vidros não integra estes planos.
Assistências e Meu Pet
Assistências têm limites de valor, serviços elegíveis e utilizações próprias, algumas compartilhadas por categoria. Peças e materiais variam por serviço. Meu Pet atende até dois cães ou gatos com limites compartilhados e não é plano de saúde veterinário ilimitado. Acione a central e aguarde autorização antes de contratar serviços por conta própria.
Suas informações e comprovantes
Informe os dados corretamente e revise o endereço e os contatos. Proprietário ou inquilino pode solicitar a contratação. Guarde as notas dos equipamentos e dos componentes do PC: elas podem ser exigidas no sinistro. Não envie dados de terceiros ou documentos sensíveis sem necessidade.
Acompanhamento, correção e cancelamento
Use o atendimento para corrigir dados, acompanhar o pedido, esclarecer os documentos ou solicitar cancelamento. As regras de aceitação, cancelamento, devolução e pagamento são as aplicáveis ao contrato e à legislação. Não publicamos um prazo universal de indenização ou uma garantia de aprovação automática. O protocolo permite localizar seu pedido.
Conteúdo, disponibilidade e privacidade
As páginas explicam o produto em linguagem acessível e não substituem os documentos da contratação. Mantemos os materiais para consulta e corrigimos informações quando necessário. Se um envio falhar, a tela informa o erro; só há confirmação após o registro no servidor. O tratamento dos dados é detalhado na Política de Privacidade. Versão destes termos: 19 de outubro de 2026.